Caltanissetta – Liste d’attesa ai raggi X. Si è tenuto un incontro, nella stanza del Direttore Aziendale dell’Asp di Caltanissetta tra la direzione sanitaria Aziendale dell’Asp di Caltanissetta e l’ Ufficio di Presidenza del Comitato Consultivo Aziendale in presenza ed in videoconferenza con le associazioni del CCA per dibattere l ‘annoso problema delle liste d’attesa.
All’ incontro erano presenti per l ‘Asp il Direttore Sanitario Aziendale dr. Fiorella, la dr.ssa Campo, il dr.Viggiani responsabile Urp , il dr. Cirrone Cipolla responsabile CUP e Call Center ,il dr.Vecchio responsabile Liste d’attesa , il dr.Naro responsabile Call Center, la dr.ssa Amico referente Area Nord Cup e il dr. Catrini referente Area Sud Cup. Per l ‘ Ufficio di Presidenza del CCA erano presenti il presidente Pelonero, il vicepresidente dr. Curto e il componente Palermo.
Il dott.Cutro ha presentato un documento in cui si sono chieste, alla luce delle segnalazioni da parte degli utenti di lunghe liste d’attesa per alcune branche che possono arrivare a un anno, di apportare alcuni correttivi all’attuale organizzazione Asp nella gestione delle liste d’attesa, onde pervenire a una riduzione dei tempi d’attesa . I correttivi proposti da Curto vanno dall’attuazione alla gestione programmata dei Percorsi Diagnostici Terapeutici Assistenziali per i pazienti cronici; da una maggiore appropriatezza prescrittiva da parte dei Medici Medicina Generale e Pediatri di libera scelta; da una pulizia periodica delle liste d’attesa, da fare nelle aree critiche con telefonata di un operatore call center dopo 60 giorni dalla prenotazione; da una chiamata 3 giorni prima della prestazione per conferma-disdetta; dall’attivazione di un sistema overbooking per richieste urgenti e brevi; dall’attivazione di agende dedicate per pazienti fragili (oncologici-cardiopatici, scompensati-trapiantati); dall’attivazione di agende dedicate per gli specialisti che, dopo il primo accesso, inseriscono le visite successive in questa agenda senza passare dal Cup; dal possibile ricorso a struttura privata convenzionata da parte dell’utente, se il Cup non ha disponibilità a prenotare le richieste urgenti-brevi nei tempi stabiliti per legge, senza costi aggiuntivi.
Il dr. Vecchio ha detto che è in programma una serie di incontri con MMG per il miglioramento dell’appropriatezza prescrittiva .Il dr. Fiorella mette ha riferito che è in corso di attuazione un progetto di gestione delle liste d’attesa con un CUP a chiamata H.24, con una pulizia delle liste d’attesa più efficace ,con chiamata 3 giorni prima della prestazione per conferma –disdetta e avere un’applicazione che consenta invio data prenotazione con pagamento Pago-Pa.