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Attualità

ASP: da domani attivo ‘customer satisfaction’

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Caltanissetta- Sarà attivo da domani, lunedì 27 marzo, il nuovo servizio di ‘customer satisfaction’ digitale che l’Asp di Caltanissetta ha preparato per sapere cosa pensino i degenti dell’ospedale nisseno dei servizi assistenziali resi. L’obiettivo è rilevare l’opinione dei pazienti in tempo reale per raccogliere suggerimenti e miglioramenti.

«Un cambio di passo necessario, in linea con i tempi, che elimina i classici questionari cartacei per approdare a rilevazioni digitali. L’utente potrà rispondere direttamente dal proprio cellulare, inquadrando un QR code che gli verrà consegnato in fase di dimissioni», spiega il commissario straordinario Alessandro Caltagirone.

L’indagine è stata strutturata per consentire risposte anonime nell’arco di circa 7 minuti; dopo aver completato il questionario le informazioni arrivano nell’immediato e direttamente all’amministrazione. I suggerimenti dei cittadini saranno preziosi per adottare correttivi in caso di criticità, per porre in essere azioni di miglioramento o proporre, laddove necessario, ulteriori aggiornamenti con corsi di formazione dedicati.

«Un servizio- aggiunge Caltagirone- in linea con quel valore pubblico che è alla base dell’azione di un’amministrazione che vede, oggi più che mai, specie in Sanità, i cittadini sempre più protagonisti e partecipi. Le opinioni dei pazienti sono fondamentali per indirizzare al meglio le nostre attività perché è soprattutto attraverso i loro occhi e le esperienze vissute che possiamo misurare il livello delle prestazioni, prendendo i provvedimenti adeguati per favorire gli interventi di miglioramento, nonché per promuovere percorsi formativi rivolti al personale interno in linea con le iniziative dell’assessore regionale Giovanna Volo in tema di miglioramento della comunicazione utente-operatore».

Si inizierà con le degenze per poi estendere il servizio ad altre prestazioni e sul territorio. I presidi interessati sono sei: Caltanissetta, San Cataldo, Mussomeli, Gela, Niscemi e Mazzarino.

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Attualità

Eccellenze gelesi: Filippo Ficarra al congresso internazionale di New Messico

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L’eccellenza gelese, Filippo Ficarra presenterà la sua tesi si laurea al congresso internazionale di New Messico che si svolgerà al aprile 2025.

Grande soddisfazione per il giovane gelese Filippo Ficarra che a soli 24 anni è già un’eccellenza.


Il giovane gelese infatti ha appena concluso il percorso di studi conseguendo la laurea magistrale in ingegneria informatica presso la prestigiosa università di Zurigo ETH una tra le prime al mondo dove ha conseguito la laura lo scienziato Albert Einstein.


Filippo, pur così giovane, ha al suo attivo un percorso eccellente.
Diplomato con il massimo dei voti presso il liceo scientifico Elio Vittorini di Gela, laurea triennale presso il Politecnico di Torino nella categoria dei giovani talenti ( i primi cento dell’ importante Politecnico) con il massimo dei voti.
La tesi appena discussa è già stata pubblicata nella più prestigiosa rivista scientifica e il giovane con questo lavoro sarà presentata ad aprile 2025 al congresso internazionale di New Messico.


Una grossa multinazionale in campo informatico ha già assunto il giovane Gelese.
Filippo si è sempre distinto per la sua caparbietà e tenacia avendo sempre chiaro l’obiettivo da raggiungere. Il suo sogno fare esperienza in America raggiungendo le competenze che gli permettano di tornare nella sua terra per fare azienda.
Da sempre impegnato anche nel mondo sociale svolgendo l’attività di scout.


Un’eccellenza che porta alto il nome della città di Gela che ha già raggiunto obbiettivi prestigiosi, orgoglio della famiglia e della città di Gela.

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Attualità

La Croce Rossa fa vista alla Pediatria dell’Ove

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La Croce Rossa italiana, delegazione di Gela , in occasione delle festività natalizie, ha fatto visita al reparto di Pediatria.I vertici dell’Asp 2 hanno voluto ringraziare la presidente Anita Lo Piano.

” Il suo gesto di grande generosità, nel regalare sorrisi e doni ai piccoli pazienti, ha portato un tocco di calore umano e di speranza in un periodo che, per molti bambini e famiglie, può essere particolarmente difficile- dice il Direttore Generale Salvatore Ficarra.

“Azioni come queste, che uniscono solidarietà e umanità, sono fondamentali per far sentire a chi sta attraversando momenti di difficoltà che non sono soli, e che la comunità si preoccupa del loro benessere. Grazie di cuore -conclude il direttore del presidio ospedaliero Vittorio Emanuele di Gela Dott. Alfonso Cirrone Cipolla-per questo bel gesto, che ha reso il Natale ancora più speciale per i bambini ricoverati”

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Attualità

Solo l’approvazione del riequilibrio di bilancio può salvare… – video

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La mancanza di personale al Comune di Gela si è toccata con mano stamattina , con i cancelli chiusi ai cimiteri.

Con il 2025 i cimiteri saranno chiusi nel pomeriggio per mancanza di personale.

Ma non è tutto . I 230 dipendenti del Comune di Gela diventeranno 185 nel 2025. Ne mancano almeno 100.

C’è una possibilità per salvare la macchina amministrativa: l’approvazione del riequilibrio di bilancio. Ce lo spiega il sindaco Di Stefano

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